Preguntas Frecuentes

¿Qué es Storemore?

Storemore es la empresa lider en el alquiler de trasteros, minialmacenes y espacios de coworking para particulares y empresas. Innovadora, transparente, segura y sostenible.

¿Cómo funciona Storemore?

Tan facíl como escoger el trastero que mejor se adapte a tus necesidades y firmar un contrato de alquiler, directamente a través de nuestra web o en alguna de nuestros centros. Después, sólo tendrás que descargarte nuestra aplicación en tu smartphone, con la que podrás acceder a tu espacio de almacenamiento, los 365 días del año. Los carritos están a tu entera disposición, de forma gratuita, para que el transporte y colocación de tus enseres en el nuevo espacio sea lo más sencillo posible. Además, si fuera necesario, también puedes adquirir más equipamiento para tu comodidad en nuestras sucursales.

¿Están aseguradas mis pertenencias?

El Cliente se obliga a asegurar y mantener asegurados todos los objetos y mercancías almacenados en el Módulo durante todo el período de vigencia del contrato (incluidas sus posibles prórrogas), de modo que queden cubiertos (i) todos los riesgos a que se encuentren expuestos dichos objetos y mercancías, en particular, los riesgos causados por incendios, explosiones, agua, humo, robo, hurto y responsabilidad civil, así como (ii) los posibles daños que los referidos objetos y mercancías puedan causar a otros módulos, al Edificio o a las personas que en él se encuentren.

La contratación del seguro de StoreMore es obligatoria, y su importe se calculará en función del valor declarado por el cliente para los bienes almacenados. Esta cuota es independiente de la tarifa mensual del trastero y se factura por separado.

¿Ofreceis ayuda para la mudanza y el transporte?

¡Por supuesto! Disponemos de un equipo de mudanzas que estará encantado de ayudarte con todas las tareas asociadas a tu traslado. Además, en nuestras tiendas, encontrarás todo tipo de material de embalaje con la intención de facilitarte al máximo cualquier proceso.

¿Qué incluye el precio del alquiler?

El precio del alquiler incluye el espacio de almacenamiento reservado y gastos auxiliares (seguridad de acceso estándar, videovigilancia, sistema de alarma antirrobo y un sistema de alarma contra incendios).

¿Cuánto espacio necesito?

La realidad es que la mayoría de los clientes necesitan menos espacio del que creen en un principio. Por si sirve de guía, los particulares, suelen necesitar cerca de un 12,5% del tamaño de su vivienda como espacio de almacenamiento, pero en el caso de clientes profesionales las necesidades varían más. Por eso, hemos desarrollado una calculadora digital, en la que puedes calcular el espacio real que necesitas en función de los objetos que quieras almacenar en tu trastero. Si no, también puedes pedir consejo a nuestro equipo in situ, y estarán encantados de asesorarte con el máximo detalle.